- 急用户所急,想用户所想, 华方服务无所不在
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文章来源:江苏华方电气技术有限公司
- 急用户所急,想用户所想,华方调频串并联谐振成套试验装置服务无处不在 不日前,地处河北省唐山市丰润区电力局致电公司服务部反映:有一套HFJS1018型调频串并联谐振成套试验装置出现故障不能正常工作,希望公司能派员维修,当时江苏扬州正是2015年*一场大雪,天气十分寒冷,按照正常程序,对于出现故障的设备应由用户将设备返厂维修,但是,由于用户所处变电站是新建,投入运行日期已经确定无法更改,如果返厂来回需要10天左右,这样势必影响工期,而此时驻唐山办事处售后服务人员刚刚回江苏办事。为了不影响用户电缆试验工作延误工期,唐山办事处工作人员连夜驱车唐山,经过一夜奔袭于次日凌晨到达目的地。到达后,技术工作人员来不及休息,连续作战,一小时后,HFJS1018型调频串并联谐振成套试验装置回复工作。变电所连声致谢,夸赞江苏华方电气技术有限公司急用户所急,想用户所想,调频串并联谐振成套试验装置服务无处不在。
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