- 亚马逊西雅图开张无人超市:进去“拿了就走”
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美国亚马逊公司无收银台实体超市22日在这家企业总部所在地西雅图开张。
亚马逊尝试超市位于亚马逊总部一层,占地大约167平方米,没有收银员或自助结账柜台。顾客在入口处扫描名为亚马逊尝试的手机应用软件进入超市,选取商品后即可离开,无需排队结账。
超市利用顶置式摄像头识别顾客、追踪商品,顾客离开后从他们的亚马逊个人账户扣款。
亚马逊说,超市里会有制作食物、摆放货架和指导顾客的员工。
美联社报道,亚马逊尝试融合计算机视觉、机器学习算法和传感器等技术,可识别顾客所买物品;如果顾客把某件商品放回货架,亚马逊会从账单上消除这一商品。
亚马逊尝试超市2016年12月向亚马逊员工开放,原定2017年初对外营业,后因为技术问题推迟开放时间。
英国广播公司援引一名亚马逊员工的话报道,亚马逊尝试初期面临无法区分相似体型顾客的问题;小孩把商品放错货架后无法识别是另一个问题。
亚马逊未谈及是否会开设更多亚马逊尝试超市并说没有打算把这一技术应用于旗下的全食超市。
亚马逊2017年斥资137亿美元收购全美大的天然和有机食品连锁零售商全食,包括470家全食实体超市。
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